Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités et de nos services, y compris le traitement des données sur nos sites web sous les noms de domaine liechtenstein-marketing.li, tourismus.li, liechtenstein-business.li, liechtenstein.li et staatsfeiertag.li. Nous vous indiquons notamment quelles données à caractère personnel nous traitons, à quelles fins, de quelle manière et à quel endroit. Nous informons également les personnes concernées de leurs droits. Nous sommes soumis à la législation de la Principauté de Liechtenstein ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE), qui est directement applicable au Liechtenstein en raison de notre appartenance à l’Espace économique européen (EEE).
1. adresses de contact
Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Liechtenstein Marketing
Äulestrasse 30
9490 Vaduz
datenschutz@liechtenstein.li
2. notions et bases juridiques
2.1 Définitions
- Personne concernée: personne physique dont nous traitons les données à caractère personnel.
- Données à caractère personnel: toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Données personnelles sensibles: les données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, les données relatives à la santé, à la vie privée ou à l'appartenance à une ethnie ou à une race, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier une personne physique de manière univoque, les données relatives aux sanctions ou poursuites pénales et administratives, ainsi que les données relatives aux mesures d'aide sociale.
- Traitement: toute opération portant sur des données à caractère personnel, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la communication, l'obtention, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, l'interconnexion, la destruction et l'utilisation de données à caractère personnel.
- Espace économique européen (EEE): États membres de l'Union européenne (UE), ainsi que la Principauté du Liechtenstein, l'Islande et la Norvège.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons les données à caractère personnel conformément à au moins l'une des bases juridiques suivantes :
- Art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles.
- Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de sauvegarder des intérêts légitimes - y compris les intérêts légitimes de tiers - dans la mesure où les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas.
- Art. 6, alinéa 1, lettre c du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).
- Art. 6, alinéa 1, lettre e du RGPD pour le traitement nécessaire de données à caractère personnel en vue de l'exécution d'une tâche d'intérêt public.
- Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
- Article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
- Art. 9, al. 2 et suiv. RGPD pour le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, notamment avec le consentement des personnes concernées.
Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) qualifie le traitement de données personnelles de traitement de données à caractère personnel et le traitement de données personnelles sensibles de traitement de catégories particulières de données à caractère personnel (article 9 du RGPD).
3. nature, étendue et finalité du traitement des données personnelles
Nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à l'exercice durable, éthique, sûr et fiable de nos activités. Les données à caractère personnel traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigation et d'appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base (y compris les données de base et les coordonnées), données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données à caractère personnel peuvent en outre constituer des données à caractère personnel sensibles.
Nous traitons également les données à caractère personnel que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités, dans la mesure où ce traitement est autorisé. Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la finalité visée. Nous anonymisons ou supprimons les données à caractère personnel, notamment en fonction des délais de conservation et de prescription prévus par la loi.
4. communication de données personnelles
Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés auxquels nous faisons appel.
4.1 Inscription à la newsletter
Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter sur notre site web. Pour cela, un enregistrement est nécessaire. Dans le cadre de l'enregistrement, les données suivantes doivent être fournies :
- Prénom (obligatoire)
- Nom de famille (facultatif)
- Adresse e-mail (obligatoire)
En vous abonnant à la newsletter, vous acceptez que toutes les données fournies soient traitées à des fins publicitaires dans le cadre de l'envoi de la newsletter.
Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment et sans avoir à fournir de motif en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure dans chaque newsletter.
Si vous souhaitez modifier vos données, vous pouvez utiliser le lien « Modifier les données » figurant dans la newsletter.
Pour l'envoi et l'analyse de nos newsletters, nous utilisons le logiciel eworx Marketing Suite. eworx Marketing Suite enregistre le comportement d'ouverture et de clic. Concrètement, les informations suivantes sont suivies : moment de l'envoi, moment de l'ouverture, durée de l'ouverture, adresse IP de l'ouverture, programme de messagerie utilisé (client de messagerie), quel lien a été cliqué ainsi que le moment du clic. Ces données sont traitées exclusivement au sein de l'Union européenne et ne sont pas transmises à des tiers.
5. communication
Nous traitons des données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. Nous traitons en particulier les données qu'une personne concernée nous transmet lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal ou électronique. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils comparables.
Les tiers qui nous transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus d'assurer de manière autonome la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir que ces données sont exactes et peuvent être transmises.
Nous utilisons des services sélectionnés de fournisseurs appropriés afin de permettre et d'améliorer la communication avec des personnes individuelles et d'autres partenaires de communication.
6. sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque encouru. Grâce à ces mesures, nous garantissons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l’intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données. L’accès à notre site web et à nos autres présences numériques s’effectue au moyen d’un cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le protocole HTTPS). La plupart des navigateurs émettent un avertissement avant la visite d’un site web ne disposant pas de cryptage de transport.
7. données personnelles à l'étranger
Nous traitons en principe les données personnelles dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons toutefois exporter ou transmettre des données personnelles dans d'autres États, notamment pour les y faire traiter.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des États dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou avec d'autres garanties appropriées.
8. droits des personnes concernées
8.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par le droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Droit d'accès: les personnes concernées peuvent demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel les concernant et, le cas échéant, de quelles données il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. Cela comprend les données à caractère personnel traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation de données vers d’autres pays et l’origine des données à caractère personnel.
- Rectification et limitation: les personnes concernées peuvent faire rectifier les données à caractère personnel inexactes, faire compléter les données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
- Possibilité d'exprimer son point de vue et de demander une vérification par un être humain: les personnes concernées peuvent, lorsque des décisions reposent exclusivement sur un traitement automatisé de données à caractère personnel et qu'elles entraînent pour elles des conséquences juridiques ou les affectent de manière significative (décisions individuelles automatisées), faire valoir leur point de vue et demander une vérification par un être humain.
- Suppression et opposition: les personnes concernées peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
- Communication et transfert des données: les personnes concernées peuvent demander la communication de leurs données à caractère personnel ou leur transfert à un autre responsable du traitement.
Nous pouvons suspendre, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons attirer l'attention des personnes concernées sur les conditions à remplir éventuellement pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser de fournir tout ou partie des informations en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons aussi, par exemple, refuser totalement ou partiellement de supprimer des données personnelles, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous sommes tenus d'identifier, par des mesures appropriées, les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
8.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie juridique ou de déposer une plainte ou un recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
Autorité de protection des données du Liechtenstein
Kirchstrasse 8 | Case postale 684
9490 Vaduz
T +423 236 60 90 | info.dss@llv.li
9. utilisation du site web
9.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu'il s'agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie), sont des données qui sont stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que "cookies de session" ou pour une période déterminée en tant que "cookies permanents". Les "cookies de session" sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne, par exemple.
Les cookies peuvent être désactivés, limités ou supprimés à tout moment, en partie ou en totalité, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent aussi une suppression automatique et une autre gestion des cookies. Sans cookies, il se peut que notre site web ne soit plus disponible dans son intégralité. Nous demandons activement - au moins si et dans la mesure où le droit applicable l'exige - le consentement explicite à l'utilisation de cookies.
9.2 Consignation des données
Pour chaque accès à notre site web et à nos autres présences numériques, nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes, dans la mesure où celles-ci sont transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-pages individuelles de notre site web consultées, y compris le volume de données transférées, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (referer).
Nous enregistrons ces données, qui peuvent également être des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces données sont nécessaires pour assurer la pérennité, la convivialité et la fiabilité de notre présence numérique. Ces informations sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.
9.3 Pixels de suivi
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence numérique. Les pixels sont également appelés balises web. Les pixels - également ceux de tiers dont nous utilisons les services - sont généralement de petites images non visibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement appelés lors de l'accès à notre présence numérique. Les pixels permettent de collecter au moins les mêmes informations que celles qui sont consignées dans les fichiers journaux.
10. notifications et messages
10.1 Mesure de la réussite et de la portée
Les notifications et les communications peuvent contenir des liens web ou des pixels qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. De tels liens web et pixels peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des communications en fonction des personnes. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des messages de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
10.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe donner votre consentement à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si cette utilisation est autorisée pour d'autres motifs juridiques. Pour obtenir, le cas échéant, un consentement à double confirmation, nous pouvons recourir à la procédure dite de «double opt-in». Dans ce cas, vous recevrez un message contenant les instructions nécessaires à la double confirmation. Nous pouvons enregistrer les consentements obtenus, y compris l'adresse IP et l'horodatage, à des fins de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications telles que les newsletters. En faisant une telle opposition, vous pouvez en même temps vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée.
10.3 Prestataires de services pour les notifications et les messages
Nous envoyons des notifications et des communications par l'intermédiaire de prestataires spécialisés. Nous faisons notamment appel à :
- SendGrid: plateforme d'e-mails transactionnels («Envoi d'e-mails en toute simplicité») ; prestataires : Twilio Inc. (États-Unis) / Twilio Ireland Limited (Irlande) ; informations relatives à la protection des données : politique de confidentialité.
11. les médias sociaux
Nous sommes présents sur des plateformes de médias sociaux et d'autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités et de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme en question, ce qui inclut par exemple le droit d'accès.
En ce qui concerne notre présence sur les réseaux sociaux de Meta (Facebook / Instagram), y compris les « Statistiques de la page », nous sommes, dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande). Meta Platforms Ireland Limited fait partie du groupe Meta (notamment aux États-Unis). Les statistiques de page fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons ces statistiques pour assurer une présence efficace et conviviale sur Facebook.
Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, ainsi que des précisions sur les droits des personnes concernées et les coordonnées de Facebook et de son délégué à la protection des données, dans la politique de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook ce que l'on appelle le « supplément pour les responsables du traitement » et avons ainsi convenu, en particulier, que Facebook est chargé de garantir les droits des personnes concernées. En ce qui concerne les « Pages Insights », les informations correspondantes sont disponibles sur la page « À propos des Pages Insights », y compris la section « À propos des données Pages Insights ».
12. services de tiers
Nous faisons appel à des prestataires tiers spécialisés afin de mener nos activités de manière durable, humaine, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d'intégrer des fonctionnalités et des contenus à notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés enregistrent, au moins temporairement, les adresses IP des utilisateurs pour des raisons techniques impératives.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données agrégées, anonymes ou pseudonymisées en rapport avec nos activités. Il s'agit par exemple de données relatives aux performances ou à l'utilisation, afin de pouvoir proposer le service concerné.
Nous utilisons notamment
- Services de Google : Fournisseurs : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande), en partie pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse ; Informations générales sur la protection des données : « Principes de confidentialité et de sécurité », « En savoir plus sur la manière dont Google utilise les données personnelles », Politique de confidentialité, « Google s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données », «Guide sur la protection des données dans les produits Google», «Comment nous utilisons les données provenant de sites web ou d'applications sur lesquels nos services sont utilisés», «Types de cookies et technologies similaires utilisés par Google», «Publicité sur laquelle vous avez une influence» («Publicité personnalisée»).
12.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir recourir à l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et de nos opérations. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage fournis par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment
-
- Cloudflare : Réseau de diffusion de contenu (CDN) ; Cloudflare Inc. (États-Unis) ; informations relatives à la protection des données : «Protection des données», Politique de confidentialité, Politique en matière de cookies.
- Exoscale: infrastructure numérique ; Fournisseur : Akenes SA (Suisse) ; informations relatives à la protection des données : déclaration de confidentialité, « Politique de sécurité d'Exoscale » (« Exoscale Security Policy »).
- Google Cloud, y compris Google Cloud Platform (GCP) : espace de stockage et autres infrastructures ; prestataires spécifiques à Google Cloud : sociétés Google nationales ou régionales, selon le pays et la région; informations spécifiques à Google Cloud : « Centre de confidentialité », « Google Cloud et principes généraux de confidentialité », « Règles de confidentialité de Google Cloud », « Confidentialité ».
- Novatrend : Hébergement ; prestataire : NovaTrend Services GmbH (Suisse) ; informations relatives à la protection des données : déclaration de confidentialité.
12.2 Fonctions des médias sociaux et contenu des médias sociaux
Nous utilisons des services et des plug-ins de tiers pour pouvoir intégrer des fonctions et des contenus de plateformes de médias sociaux ainsi que pour permettre le partage de contenus sur des plateformes de médias sociaux et par d'autres moyens.
12.3 Matériel cartographique
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web.
Nous utilisons notamment
- Google Maps y compris Google Maps Platform : Service de cartographie ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Maps : « Comment Google utilise les informations de localisation ».
- OpenStreetMap (OSM) : Service de cartographie ; fournisseur : OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni) ; informations sur la protection des données : politique de confidentialité.
- Outdooractive : Service de cartographie ; fournisseur : Outdooractive AG (Allemagne) ; informations sur la protection des données : politique de confidentialité.
12.4 Contenu numérique
Nous faisons appel aux services de tiers spécialisés afin de pouvoir intégrer du contenu numérique à notre site web. Ce contenu numérique comprend notamment des images, des vidéos, de la musique et des podcasts. Nous utilisons notamment :
- YouTube : Plateforme vidéo ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à YouTube : « Centre de confidentialité et de sécurité », « Mes données sur YouTube ».
12.5 Documents
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des documents dans notre site web. Ces documents peuvent comprendre des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi permettre non seulement de visualiser, mais aussi de modifier ou de commenter de tels documents.
Nous utilisons notamment
- Yumpu : Documents numériques et publications électroniques ; fournisseur : i-Magazine AG (Suisse) ; informations relatives à la protection des données : politique de confidentialité, politique en matière de cookies.
12.6 Polices de caractères
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes, des logos et des symboles dans notre site web.
Nous utilisons notamment
- Font Awesome: icônes et logos ; fournisseur : Fonticons Inc. (États-Unis) ; informations relatives à la protection des données : politique de confidentialité
- Google Fonts : polices de caractères ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Fonts : « Votre vie privée et Google Fonts » (« Your Privacy and Google Fonts »), « Protection des données et collecte de données » (Google Fonts).
12.7 Commerce électronique
Nous faisons du commerce électronique et utilisons des services de tiers pour pouvoir proposer avec succès des services, des contenus ou des marchandises.
12.8 Publicité
Nous avons recours à la possibilité de diffuser des publicités ciblées auprès de tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche, afin de promouvoir nos activités.
Avec ce type de publicité, nous souhaitons notamment toucher les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations pertinentes – y compris, le cas échéant, des données à caractère personnel – à des tiers qui permettent la diffusion de ces publicités. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire notamment si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit(e) en tant qu'utilisateur/utilisatrice peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil là-bas.
Nous utilisons notamment
- Google Ads : Publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Ads : publicité basée notamment sur les requêtes de recherche, divers noms de domaine – notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com – étant utilisés pour Google Ads, politique de confidentialité relative à la publicité, « Gérer les publicités affichées directement via les annonces ».
- LinkedIn Ads : Publicité sur les réseaux sociaux ; fournisseurs : LinkedIn Corporation (États-Unis) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) ; informations relatives à la protection des données : remarketing et ciblage, notamment à l'aide de la balise LinkedIn Insight, « Protection des données », politique de confidentialité, politique en matière de cookies, opposition à la publicité personnalisée.
- Publicités Meta (Meta Ads) : Publicité sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram ; prestataires : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d'autres sociétés Meta (notamment aux États-Unis) ; informations relatives à la protection des données : ciblage, y compris le reciblage, notamment à l'aide du pixel Meta et avec audiences personnalisées , y compris les Lookalike Audiences, politique de confidentialité, «Préférences publicitaires» (inscription en tant qu'utilisateur ou utilisatrice requise).
- TikTok Ads: publicité sur les réseaux sociaux ; prestataires : TikTok Information Technologies UK Limited (Royaume-Uni) et TikTok Technology Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), de Suisse et du Royaume-Uni / TikTok Inc. (États-Unis) pour les utilisateurs aux États-Unis / TikTok Pte. Ltd. (Singapour) pour la plupart des utilisateurs dans le reste du monde ; informations relatives à la protection des données : remarketing et ciblage, notamment à l'aide du pixel TikTok, politique de confidentialité, « Politique de confidentialité pour les enfants » (« Children’s Privacy Policy »), « Politique de confidentialité pour les partenaires TikTok », politique en matière de cookies.
Nous utilisons les services de Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Suède (« Spotify »), afin de pouvoir proposer des publicités ciblées sur la plateforme Spotify aux visiteurs de nos sites en ligne qui ont manifesté un intérêt pour nos contenus liés à Spotify (remarketing). À cette fin, des informations relatives à vos interactions avec nos contenus liés à Spotify (par exemple, clics sur des liens Spotify, interaction avec des playlists ou des titres Spotify intégrés) peuvent être collectées de manière pseudonymisée et transmises à Spotify. Spotify utilise ces informations en notre nom pour vous attribuer à des segments en vue de la diffusion de publicités. Aucune donnée à caractère personnel permettant de vous identifier directement, telle que votre nom ou votre adresse e-mail, n’est transmise à Spotify, sauf si vous avez vous-même fourni ces données à Spotify et consenti à leur utilisation.
13. extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés auprès de fournisseurs appropriés ou utiliser de telles extensions sur notre propre infrastructure numérique.
Nous utilisons notamment
- Google reCAPTCHA : Protection anti-spam (distinction entre les contenus souhaités générés par des humains et les contenus indésirables générés par des robots et le spam) ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google reCAPTCHA : « Qu'est-ce que reCAPTCHA ? ».
14. mesure de la réussite et de la portée
Nous essayons de mesurer le succès et la portée de nos activités et de nos opérations. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l'impact des indications fournies par des tiers ou vérifier comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode "A/B test"). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations.
Dans la plupart des cas, les adresses IP des utilisateurs individuels sont enregistrées afin de mesurer l'efficacité et l'audience. Dans ce contexte, les adresses IP sont systématiquement tronquées («masquage d'IP») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à cette pseudonymisation.
Lors de la mesure de l'efficacité et de l'audience, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateurs ainsi créés comprennent, par exemple, les différentes pages consultées ou les contenus visionnés sur notre site web, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur, ainsi que la localisation – au moins approximative. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers auxquels les utilisateurs sont abonnés peuvent, le cas échéant, associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d'utilisateur auprès du service concerné.
Nous utilisons notamment
- Google Marketing Platform: mesure de la performance et de l'audience, notamment avec Google Analytics ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Marketing Platform : mesure également sur différents navigateurs et appareils (suivi multi-appareils) à l'aide d'adresses IP pseudonymisées, qui ne sont transmises dans leur intégralité à Google aux États-Unis qu'à titre exceptionnel ; politique de confidentialité de Google Analytics, « module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics ».
- Google Tag Manager: intégration et gestion de services de Google et de tiers, notamment pour la mesure de l'efficacité et de l'audience ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Tag Manager : politique de confidentialité de Google Tag Manager; vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données auprès des différents services intégrés et gérés.
- Matomo: mesure de la performance et de l'audience ; fournisseur : InnoCraft Ltd. (Nouvelle-Zélande, logiciel libre open source) ; informations relatives à la protection des données : utilisation sur notre propre infrastructure numérique et avec des adresses IP pseudonymisées, « Liste de toutes les fonctionnalités de Matomo » (« List of all Matomo Features »).
15. vidéosurveillance Liechtenstein Center
Le Liechtenstein Center dans la ville de Vaduz est sous vidéosurveillance. Le système vidéo installé sert à surveiller les locaux accessibles au public du Liechtenstein Center à Vaduz et est utilisé exclusivement à des fins de prévention et d'élucidation des vols, des dégradations et des actes de vandalisme.
Mesures techniques de protection
Le système vidéo a été installé et mis en service par AFS Anstalt für Sicherheitstechnik à Vaduz de manière à ce que les images vidéo et les données obtenues soient protégées contre l'accès de personnes non autorisées. Il n'y a pas d'enregistrement audio ni de liaison de données avec d'autres systèmes de télématique.
Exploitation du système de vidéosurveillance / Suppression des données
Le système de vidéosurveillance fonctionne en mode enregistrement 24 heures sur 24 dans l'ensemble de la zone surveillée. Afin de limiter au maximum l'atteinte au droit à la vie privée des personnes concernées (salariés, clients et fournisseurs) résultant de la vidéosurveillance, les postes de travail ont été spécialement pris en compte lors du choix de l'emplacement et de l'orientation des caméras. Elles sont choisies de manière à préserver la vie privée pendant les pauses et les tâches personnelles. La durée de l'enregistrement vidéo est limitée à ce qui est nécessaire et à la réalisation de l'objectif visé. Les enregistrements vidéo réalisés dans la surface de vente et sur le parvis sont conservés pendant exactement 7 jours, puis automatiquement supprimés, sauf s'ils sont nécessaires à des fins de conservation des preuves.
Évaluation des connaissances
L'analyse des enregistrements (visionnage en direct sans possibilité de modification ) s'effectue par observation sur écran, via une tablette ou un ordinateur, dans les locaux du Liechtenstein Center.
Les enregistrements ne sont examinés à d'autres fins que dans le cadre et aux fins d'élucidation de cas de pertes, de vols à l'étalage, de cambriolages, d'actes de vandalisme, de dommages ou de conservation des preuves à la suite d'infractions pénales.
À des fins de conservation des preuves, les exploitants peuvent, après autorisation, transférer les données visuelles pertinentes sur des supports de données, par exemple des CD, des DVD, des clés USB ou des disques durs, et les traiter ensuite dans le strict cadre de l'objectif pour lequel l'analyse des données a été effectuée. Les personnes concernées par l'analyse des enregistrements sont informées de manière vérifiable, immédiatement après la sauvegarde des images vidéo, des circonstances ayant conduit à cette analyse. Dans des cas exceptionnels, cette obligationd'information peut être reportée à une date ultérieure (par exemple, dans le cadre d'enquêtes concrètes menées parles autoritésde poursuite pénale). Si, après une première évaluationpar un membre de la direction, un événement relevant du droit pénala étéenregistré par le système de vidéosurveillance, ces enregistrements peuvent être transmis aux autorités de poursuite pénale (par exemple, la police cantonale, le ministère public). Il n'y a aucune autre transmission d'enregistrements vidéo à des tiers. Toute analyse des enregistrements ainsi que toute transmission éventuelle sont documentées de manière conforme aux exigences d'audit pendant au moins 12 mois (consignation). Au plus tard 730 jours après que les enregistrements ne sont plus nécessaires à la conservation des preuves, ceux-ci sont supprimés, sauf si une disposition légale correspondante prescrit une durée de conservation plus longue.
Marquage (pictogrammes)
Des panneaux bien visibles aux entrées indiquent l'utilisation de caméras vidéo.
16. remarques finales sur la déclaration de protection des données
Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Nous informons des mises à jour sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données la plus récente sur notre site web.