Conditions générales de vente
1. les termes utilisés dans le présent document tiennent compte de manière égale du sexe féminin et du sexe masculin. Pour des raisons de lisibilité, les deux sexes ne sont pas explicitement mentionnés dans les conditions générales de vente (ci-après "CGV") de Liechtenstein Marketing, Aeulestrasse 30, LI-9490 Vaduz (ci-après "le vendeur").
Les parties contractantes déclarent que les présentes CGV font partie intégrante du contrat pour tous les contrats conclus via la boutique en ligne du vendeur. Avant la conclusion du contrat, le client déclare expressément par voie numérique son accord avec les présentes CGV et confirme qu'il les a lues et comprises (information électronique pendant le processus de commande).
3. les présentes conditions générales peuvent être consultées, imprimées et/ou enregistrées sur www.tourismus.li.
4. seules les CGV mentionnées par le vendeur s'appliquent, à moins que le vendeur et le client n'en conviennent autrement par écrit. En cas de doute, les accords annexes prétendument conclus entre le vendeur et le client sont expressément contestés par le vendeur. L'intégration des propres conditions du client est expressément rejetée. Des conditions générales du client différentes, contraires ou complémentaires (battle of forms) ne constituent en aucun cas un élément du contrat.
5. sauf disposition contraire expresse, les CGV s'appliquent également à l'utilisation de bons d'achat (codes de bons d'achat).
6. la marchandise commandée n'est pas destinée à la revente. Tout comportement illicite du client donne lieu à des dommages et intérêts.
7. toutes les informations concernant les marchandises proposées sur la boutique en ligne du vendeur sont sans engagement, non contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur.
8. les offres de produits dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante, mais doivent être considérées, jusqu'à la conclusion de la transaction numérique, comme une invitation sans engagement au sens d'un catalogue en ligne non contraignant. En sélectionnant un produit dans la boutique en ligne, le client émet une offre d'achat ferme à l'égard du vendeur.
9) Le client peut faire une offre en remplissant entièrement et en confirmant le formulaire de commande en ligne mis à disposition par le vendeur. Pour ce faire, le client doit placer les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et suivre le processus de commande électronique. Par conséquent, en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" qui clôt le processus de commande, le client fait une offre juridiquement contraignante et payante pour les produits du vendeur se trouvant dans le panier.
Le processus de commande du client est conclu par une déclaration de volonté du vendeur sous la forme d'une confirmation de commande spécifique, qui est envoyée au client à l'adresse e-mail qu'il a indiquée. La réception de la confirmation de commande donne lieu à un contrat contraignant. Les problèmes techniques qui relèvent de la sphère du destinataire sont de la responsabilité du client.
La non-réception de la confirmation de commande doit être immédiatement signalée au vendeur. Au plus tard lors de l'envoi de la marchandise commandée, le vendeur déclare par une action de volonté implicite que le contrat a été conclu avec succès.
10) Le traitement des commandes se fait généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que les informations client fournies lors de la commande sont correctes, afin que le processus de commande automatisé puisse être exécuté par le vendeur conformément au contrat. Le client doit en outre veiller à ce que l'utilisation de filtres anti-spam n'empêche pas la livraison des e-mails envoyés par le vendeur. Les erreurs de saisie imputables au client empêchent en tout cas le vendeur d'être en retard dans sa prestation.
11. tous les prix s'entendent TVA ou taxe sur la valeur ajoutée incluse et hors frais d'expédition. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix.
12. le paiement peut être effectué par les prestataires de services de paiement indiqués sur le site web.
13. le paiement des marchandises est dû à l'avance et en totalité dans un délai de sept jours, faute de quoi le vendeur résilie le contrat de vente.
14. le débit via les modalités de paiement indiquées par le client a lieu lors de l'envoi de la commande par le vendeur et le client donne expressément son accord pour le débit du montant de la commande, y compris les frais d'expédition convenus.
15. les frais éventuels d'une transaction monétaire (virement préalable) ou de tout autre moyen et service de paiement choisi sont à la charge du client.
16. les remises doivent faire l'objet d'un accord écrit entre le vendeur et le client.
17. les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une garantie contractuelle de la date de livraison. Le vendeur expédie la marchandise achetée par le biais d'un service de livraison assuré en valeur et la ponctualité de ce tiers ne peut être garantie.
18. la livraison s'effectue par l'envoi de la marchandise/du produit acheté à l'adresse de livraison communiquée par le client. Nous déclinons toute responsabilité en cas de fautes de saisie ou d'erreurs concernant l'adresse de livraison indiquée par le client.
19. la livraison s'effectue aux frais et aux risques du client. Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les retards de livraison qui ne lui sont pas imputables.
20. les frais d'expédition applicables sont indiqués au client lors du processus de commande et ces frais font partie intégrante du contrat de vente dès la présentation de l'offre par le client.
21) Les clients qui sont considérés comme des consommateurs au sens de la réglementation sur la vente à distance ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation incompressible commence à courir le jour où la marchandise a été dûment livrée à l'adresse de livraison indiquée par le client.
22. pour pouvoir exercer le droit de rétractation en tant que client, la rétractation du contrat conclu doit être communiquée au vendeur dans le délai incompressible de 14 jours. Le client peut informer le vendeur de sa rétractation par e-mail à info@liechtenstein.li, par fax au +423 / 239 63 01 ou par courrier. La rétractation par voie postale lors d'une commande dans une boutique en ligne peut être associée au renvoi de la marchandise. Pour les pays de l'UE, la déclaration de rétractation doit être envoyée avec la marchandise à l'adresse Grenzpaket-Binder Liechtenstein Marketing | Feldkircherstrasse 131 | 6800 Feldkirch | Autriche |. Pour CH et LI, l'adresse de retour est Liechtenstein Marketing | Aeulestrasse 30 | LI-9490 Vaduz. Pour la révocation, il est possible d'utiliser le formulaire type figurant ci-après dans les CGV. Ce formulaire peut également être obtenu sur la page web du vendeur (www.tourismus.li).
23) Pour que le délai de rétractation soit respecté conformément au point 21 des présentes CGV, il suffit que le client envoie la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation (cachet de la poste faisant foi). La réception de la déclaration de rétractation du client est immédiatement confirmée par le vendeur.
24) En cas de rétractation du contrat par le client, le prix d'achat payé, y compris les frais d'expédition initiaux, sera remboursé par le vendeur sans délai et au plus tard dans les quatorze jours. Pour ce remboursement, le vendeur utilise le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement entre le client et le vendeur.
25. le vendeur se réserve le droit de procéder à tout remboursement jusqu'à la réception intacte des marchandises révoquées.
26) L'acheteur s'engage à renvoyer la marchandise révoquée sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où l'acheteur a informé le vendeur de sa décision de révoquer le présent contrat, aux adresses indiquées ci-après.
Depuis les pays de l'UE :
Reliure de paquets frontaliers
Liechtenstein Marketing
Feldkircherstrasse 131
6800 Feldkirch | Autriche
Depuis la Suisse et le Liechtenstein, l'adresse de retour est
Liechtenstein Marketing
Aeulestrasse 30
LI-9490 Vaduz.
Le délai est respecté si l'acheteur a retourné la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours (cachet de la poste faisant foi).
27. l'acheteur doit prendre en charge les frais directs de renvoi de la marchandise et veiller à ce que l'envoi soit assuré en conséquence. L'acheteur assume le risque de perte accidentelle de la marchandise au cours du renvoi.
28. l'acheteur est tenu d'assumer la responsabilité d'une éventuelle perte de valeur des marchandises (dommages), dans la mesure où cette perte de valeur est due à une utilisation par l'acheteur non conforme à la nature, aux caractéristiques et au fonctionnement des marchandises.
29. la vendeuse se réserve la propriété de la marchandise livrée jusqu'à la réception de tous les paiements résultant du contrat de vente ainsi que jusqu'à l'expiration du délai de rétractation conformément au point 21 des présentes CGV. Le client est tenu d'informer immédiatement la vendeuse de tout accès de tiers, en particulier de mesures d'exécution forcée ainsi que de toute autre atteinte à la propriété.
30. les droits de garantie prévus par la loi s'appliquent.
31. afin de pouvoir faire valoir ces droits, le vendeur doit les recevoir par écrit avant l'expiration des délais de garantie.
32. en cas d'erreur de livraison ou de livraison de marchandises défectueuses, le vendeur rembourse les frais de port pour le renvoi.
33) Les droits de garantie sont soumis à un délai de prescription de deux ans à compter de la réception des marchandises.
34. une utilisation inappropriée de la marchandise peut entraîner des blessures ou des dommages physiques. En particulier, les petites pièces peuvent être avalées par les enfants. Le vendeur décline expressément toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme des produits du vendeur ainsi qu'en cas de dommages résultant d'une conservation de la marchandise à des fins autres que celles prévues. Pour le reste, les dispositions légales sont applicables.
35. le droit liechtensteinois est convenu à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dans la mesure où aucune disposition contraignante du droit européen de la consommation ne s'oppose à cet accord.
36. dans la mesure où aucune disposition du droit de la consommation ne s'oppose à l'élection de for, il est convenu que le tribunal de grande instance princier de Vaduz sera seul compétent. Le vendeur est toutefois autorisé à faire valoir ses droits également devant le tribunal compétent du client.
37. le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les éventuelles modifications seront communiquées au client avant la conclusion du contrat. En outre, le client est informé de son droit d'opposition. Les CGV modifiées sont considérées comme acceptées à la réception de la confirmation de commande. En cas d'opposition expresse avant l'envoi de la confirmation de commande, aucun contrat n'est conclu.
38. si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée (clause salvatrice).
39) En cas de disposition invalide, les parties contractantes sont tenues de négocier une disposition de remplacement efficace et raisonnable qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique poursuivi par les parties contractantes avec la disposition invalide.